北京晶都国际酒店

外观

大堂

客房

　　晶都国际酒店矗立在朝阳区风景秀丽的东坝河畔，邻近燕莎购物中心、国展中心、新第三使馆区。交通便利，设施齐全，环境优雅。酒店建筑面积33000平方米，集住宿、餐饮、娱乐和商务服务于一体，拥有各类房型，包括公寓客房，标准套房、豪华套房、行政套房等。酒店拥有各具特色的中式餐厅，有丰盛的中华传统美食、地方特色名菜等经典风味佳肴。 酒店装饰经典高雅、宽敞舒适，既蕴含着显著的现代文化气息，充分展现了时尚酒店的豪华与别致。 　　酒店开业时间2007年2月，楼高21层，客房总数405间（套）。

• ›开业装修：2007年开业
• ›房间数量（间）：405
• ›周围环境：水岸公园
• ›商业区域：酒仙桥/798艺术园区
• ›酒店地址：朝阳区 北京市朝阳区酒仙桥路26号

服务项目

停车场、出租车、会议厅、商务中心、理发美容室、票务服务、洗衣服务

餐饮设施

中餐厅、咖啡厅、限时送餐服务

娱乐与健身设施

棋牌室

客房设施和服务

国内长途电话、国际长途电话

支持信用卡

• 北京晶都国际酒店外观
• 北京晶都国际酒店大堂
• 北京晶都国际酒店客房
• 北京晶都国际酒店高级商务间
• 北京晶都国际酒店豪华商务间

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酒店设施还可以，就是离机场比较远，没办法，因为北京太大了，呵呵。

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实在不敢恭维的酒店。
首先是电梯太慢，根本不是宾馆用的电梯。要等很长时间，而且清洁的员工会推着打扫车和客人一起坐电梯。
没有暖气供应，我11月中旬去的北京，连供暖也没有。向客房要求加被子，居然说没有。本来客房内就应该有备用的被子。理论了之后才送来。实在是太差了。
08奥运外国人住的话，真会丢中国人的脸。

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标准间房间相当大，还有落地窗，视野开阔，酒店每天提供免费的矿泉水，这点很贴心。

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非常不满意。选了598的豪华商务间，里面什么都不好，送了瓶矿泉水都不能喝，味道很重，另外这个店面不大，位置不好找，出租车司机一般都不知道。另外服务台的服务员也不好，退房的时候等了半个小时，就站那里站了半个小时。她们根本没说一句不好意思之类的话，极度愤怒！ 要不是当天不是自己一个人要注意形象的话早就发飙了！！！！

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这个酒店07年2月刚开业，是一个酒店公寓物业改建的，客观讲房间的设施不错，豪华商务间很大很舒服。但是周边的餐饮和超市很少，酒店的服务不规范，每天用的牙刷、梳子、拖鞋居然可以有不同版本，打扫完房间经常忘记放免费饮用的矿水，mini bar没有动过，我住了6天check out的时候前台说我吃了一包薯片，感觉很不舒服，不是钱的问题，住到这个价位的酒店对服务是有基本要求的！

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上网不行，3月份住这里2天，第一天房间不能上网，换了一个才可以；第二天因为换的房被人订了，又换一间，结果又不能上网，只好找服务处再换一间，爬上爬下，因为测试网络和换房间都花了3，4个小时。据酒店负责网络的小伙子说是用的铁通网络，出了问题只好找铁通解决。铁通反应速度比较慢。
房间还比较大，设施还可以，好像体重器也是坏的。
酒店地点比较偏，出租车司机基本都不知道。周围晚上很冷清。

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Too bed hotel, Narrow and shady walkway, difficult to find the elevator.

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酒店电梯少，等待时间特别长，电梯速度慢。

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这个酒店的房间和早餐不错,致命的缺点就是酒店是用写字楼经营的,宾馆的大堂太小不大气,隔音很差,不符合一个酒店的标准,因为这幢楼完全是写字楼的造型,服务员的态度非常差,我上电梯时还听见服务员在抱怨工作上的事,脏话连篇,让我生气的事,我入睡的时候,有服务员用开房卡想进来放什么东西,结果被人训斥了几句,才没敢进来,服务非常差,边基本礼貌都不懂,反正我以后不会考虑住这家酒店.

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因为不得已情况，这是第二次入住。前一次在上个月初。
本来只打算只住一天，后来觉得房间很大很舒服，所以，又继续住了一天，
越住感觉越好，所以延住了6天。
总体而言比8月份来的时候感觉好点，服务上有所提高。
小的毛病还是有的
1 硬件---房间，床什么的没什么问题，但没有护理包，没有咖啡包。
2 洗澡水有点小。
3 周边的超市比较少，几乎就是没有，有个大的超市要走20分钟很久才能到。(不过也许以后会好)
4 门面不是很气派，而且有两个土特产小商场，摆设什么的，有点像地摊，好像和四星级酒店身份不是很合适。装修一下，改造一下怎么样？至少看上去给人点档次，毕竟经常接待国际友人

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除服务速度外，没什么可挑剔的了。
住在21层，挺安静的.

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总起来挺好的,唯一的缺点就是房间有异味,可能事装修的时间比较短,还没有排干净.

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这家酒店挺新的，不少老外入住。旁边是个感觉挺高档的小区。早餐提供的东西不错，偏西式。好像周边是属于要改造地区。

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服务态度不错, 管理经验不足: internet access去年和今年都是费尽周折. check-in and check-out在没有其他客人情况下, 大约近半个小时.

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酒店装修及设施都比较新，店内环境也很好。酒店工作人员服务态度很好。但是位置比较偏僻。总体来说，性价比高。以后还会选择入住。

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房间是比较大,但是:
1) 招牌不明显,从机场下来只看得见酒店顶楼有英文名称,第一次去要仔细找,为什么不加上中文,很奇怪
2) 冲凉水太小,是最大的致命伤,因为这个理由我不会考虑再入住
3) 服务员态度还不错,不管是楼层的还是前台,但是可能是受限于管理制度的关系,补充个面巾纸都要等他们另外去领很久,好奇怪,然后只要是送的东西就常不补齐(咖啡包,矿泉水),补这个缺那个,可能是想省成本吧
4) 肥皂的包装很难开,沐浴露的瓶子很硬,不好挤

要不是因为晶都是新酒店,以目前订价 450~500 的价位,相对是比较贵的,不会有物超所值的感觉,住玩后会觉得是马马虎虎的感觉,不贵也不便宜

另外,附近有万客隆,买东西还算方便,前提是如果不刮风的话走到万客隆不算远

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本人于2007年10月25日入住该酒店，10月27日退房。由于一直较忙，没有及时点评，希望想预定该酒店的旅客引起注意。
由于与外宾一起入住，原先用信用卡担保的三间高级客房被酒店卖出，最后外宾一个被安排到了一个超大的可以开舞会的房间，但是房间没有空调，很冷。另外一个被安排到一个高级客房，但是房间空调制热温度太高，且好像不能关闭。我本人则被安排到了边上的公寓，结果是公寓条件极差，卫生状况和我们可爱的民工兄弟进城打工，为图便宜而入住的那种差不多，而且空调除了有异味之外，似乎只能制冷。向特网和酒店投诉，争吵了2个多小时，由于附近没有其他酒店有空房，到凌晨3点才无奈住下，酒店除免除当晚房费外，没有其他任何措施。由于床单太脏，只得合衣而睡，一夜未脱。睡觉前本人用相机拍摄了房间内的内外设施，以便将来取证。第二天6：00到酒店安排的房间。
后与酒店继续交涉，其大堂经理以上的人一直不肯照面，也没有道歉。结果只得报警，其上一级的主管才肯露面。由于够不上民事纠纷，民警也只能调解了事。第二天退房时，由于其恶劣态度，恶劣品质，恶劣服务，本人拒付房费，因此与酒店方再次发生矛盾，二次报警。结果在民警调解下，本人支付了一天房费，但是还保留着相关证据，准备起诉。
真的不敢相信这种事情发生在我们的北京，2008年奥运会的举办城市。真诚希望我的这种遭遇不会发生在其他人身上。

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房间收拾的很干净,服务态度都不错,床也很舒服,洗澡水也可以.不足是房间里有异味,打车也不太好找到,司机大多不知道,早餐差点,不值

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经常来住，也没有升级，唉。
标准的酒店。周围很一般