北京金融街威斯汀大酒店

外观

大堂

客房

　　北京金融街威斯汀大酒店地处北京金融区的中心地段，旅客可以非常方便地前往市内各商业区、购物场所、观光景点和娱乐中心。 酒店客房宽敞宁静，配有标志性“天梦之床”（Heavenly Bed）、热带雨林淋浴以及更多其他设施。 　　客人既可在威斯汀天梦水疗中心放松身心，亦可在威斯汀健身中心（WestinWORKOUT）重塑活力。 酒店室内泳池采用自然光照，客人可在其中纵情畅游。 威斯汀儿童俱乐部（Westin Kids Club）可供孩子们在此嬉戏玩耍。 七家餐厅与酒吧提供各种美食选择，供您休闲放松、交朋会友，或是享受饶有情调的餐饮体验。 　　酒店共有 1,686 平米（18,142 平方英尺）会议和宴会空间，适合举办各种活动。 所有活动场所均提供最先进的视听设备、绝佳的自然采光和无线高速互联网接入。 酒店经验丰富的专业会议服务经理将针对客人的一切需求量身策划各种方案，以确保所有活动均取得圆满成功。 　　酒店开业时间2006年10月18日，楼高26层，客房总数486间（套）。

• ›开业装修：2006年开业
• ›房间数量（间）：486
• ›周围环境：北海公园、后海、白云观、紫禁城、北京动物园、天安门广场、王府井大街、景山公园、钟楼和鼓楼、天坛
• ›商业区域：金融街/复兴门
• ›酒店地址：西城区 北京市西城区金融街9号

服务项目

停车场、会议厅、商务中心、外币兑换服务、商场、理发美容室、票务服务、洗衣服务、残疾人客房

餐饮设施

中餐厅、西餐厅、咖啡厅、酒吧、限时送餐服务

娱乐与健身设施

健身室、按摩室、桑拿浴室、SPA

客房设施和服务

国内长途电话

支持信用卡

• 北京金融街威斯汀大酒店外观
• 北京金融街威斯汀大酒店大堂
• 北京金融街威斯汀大酒店客房
• 北京金融街威斯汀大酒店威斯汀客房
• 北京金融街威斯汀大酒店威斯汀行政俱乐部
• 北京金融街威斯汀大酒店游泳池
• 北京金融街威斯汀大酒店意大利餐厅
• 北京金融街威斯汀大酒店
• 北京金融街威斯汀大酒店
• 北京金融街威斯汀大酒店外观
• 北京金融街威斯汀大酒店天梦水疗-休闲室
• 北京金融街威斯汀大酒店天梦水疗-理疗室
• 北京金融街威斯汀大酒店天梦水疗

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很好的酒店，虽然价格有点贵。但是环境服务都很不错。

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酒店新开的，出租汽车多半不认识．门僮礼貌，服务也很主动．接待也可以，提前一天结房账，也很规范的就办好了．自助餐不错，只要二百多，对于这样的酒店来说，很经济，而且品种也很多，很美味．总的来说不错的酒店，只要你愿意付相对等人民币．

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如果你能忍受巨慢速度的开房、结账的话，那你就住。前台的速度不敢恭维，而且对老外的服务很暧昧。让我作为一个中国人在自己国家感受到这种待遇很是不爽！我不会再住，没有下次了！

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酒店较偏，内部环境很好，房间摆设舒服，但价格比较贵。软件服务比较人性化。

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Lobby a bit chaotic. some of the in room facilities are not user friendly. shower head is fixed. No central switch for all lights. cap of toothpaste difficult to open. insufficient or wrong type of sockets, the one next to hair dryer is not compatible with the hair dryer! Pillows are too thick. Air-condition remains above 26C!

Internet is ok.

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位置，房间都是一流。服务稍差，尤其是前台，太小，服务人员偏少，造成效率较低。

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可能是我住过最混乱的五星酒店了．
我们是提前两天在特网定了４间豪华房，到酒店后竟然告诉我们没房．在等了半小时后说给我们找了４间，不过降为低楼层的（是我自己发现的，服务员想打闷包）．我告诉他们这样不妥：首先没有房间是你们的管理问题，我们是提前两天预定的，而且已给我们确认．第二，你要降低房间的等级应该征得我们的同意，不能因为客人不清楚而骗我们．最后差不多一小时后终于给了４间不在同一楼层的房间．
入住花了一小时，没想到退房又花了一个多小时：我们的房价中是包含早餐的，但结帐时却又收了一遍，而且在我确认以前先把卡刷了．等我确认时发现问题，服务员却不知道问题出在哪里，查出后退钱又花了好长时间．到后来连小姐也不好意思了，让我先坐一会儿再过来．
总之，五星酒店，三星的管理水平．

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在金融街上，总体感觉不错，比隔壁的丽思卡尔顿性价比好些。

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非常不满意，通过特网用信用卡担保订房，客人到店居然说房间预定已经取消，可是特网根本没有通知到取消订单，后来安排客人入住普通标间，而预订单明明是订的活力房，从来只有免费升级，没有听说过降级的！非常不满！！！！

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不值这个价。服务太烂，信用卡预付款拉了我两次。房卡开不了门，等了20分钟。鄙视

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我已第二次入住，非常不错的酒店，设施很好，服务也好，交通也算方便，总的来说，非常不错。

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地段还可以，床和枕头比较喜欢。
不过新的特网价格比原来的涨了20％哦，厉害！

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6月29日再次入住了，前台服务果然有进步，酒店的快捷服务的确比其他酒店做得好、人性化。预定房间时已经提出希望入住更高楼层，但前台说是特网没有注明，最后给我安排了高楼层，谢谢！不过还是给酒店提点意见：（1）5楼可能是有游泳池的关系吧，一走出电梯就感觉这层楼有一股水汽；（2）自助餐厅的桌椅摆得有点拥挤，不方便客人走动，要知道这是自助餐厅，客人是要走动取餐的。
能给客人回复的酒店不多，因此愿意多提点意见，希望改进且做得更好，不错，谢谢！

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喜欢威斯汀的床，还有这个酒店里面那种淡淡的香薰味道，让人很有一种舒适的感觉。服务也很好，每一个服务人员都是很热情和真诚的。已经第二次入住了，以后还会选择这家的。

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电视频道不够多，特别是国内的电视节目偏少。沐浴间的去水效果不够好，晚上洗完澡到第二天早上进去时，地上还有积水。因为这是威斯汀所以要求就要高，前台太小了，不方便，老感觉后面的人在看你填写资料。客房是很舒服，非常棒！吃自助餐时好像没有咖啡喝，服务员只给一杯凉水，好像连茶都没有，是不是我没看到？

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我于2008年6月6日入住该酒店，1380元不含早每天，大床房，虽然房间不是很大，但大床超级舒服，房间内商务办公用品齐全，卫浴设施豪华，特别是卫浴与房间之间的透明窗设计，很有通透感，虽然现在很多酒店都有这种设计，但它透明窗上的电动窗帘还是略胜一筹的，游泳池也很大，健身设备先进齐全，金融街购物广场就在酒店对面，在那里购物用餐都很是方便，距离西单机场大巴站要12元的士费，不是很远，喜欢川菜的朋友，在酒店南面不远有一家“俏江南”可以让您大饱口福，前台服务还可以，就是有时值台的人员不是很充分“经常流动”，前台人员服装颜色感觉没什么档次，不是很配WESTIN,很好的酒店，下次来北京还会选择。

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冲着天梦之床的盛名去的这家酒店，确实是很软，很舒服。在前台check in的时候，服务不错。客房的服务也很好，在电话上还显示主客的名字也很人性化。

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酒店很不错,服务好,房间也很好,是理想的商务休闲酒店!

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价格在北京的5星里面很便宜，条件算是很好的了，推荐。

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新酒店的硬件总是很好的,而且喜达屋集团的配套设施相当标准化,我很喜欢.尤其是westin的床对于出差劳累的人来讲,太舒服了.早餐叫客房服务也相当不错,是推餐桌进来而不是端个盘子,这才是超五应有的风范.不过,说起服务,就很差强人意了.一帮服务员比客人还有优越感,把我名字弄错了,我告诉她搞错了,她好象还觉得是我的不是,完全不听我解释.最后发现是自己的责任,连句道歉都没有...叫客房服务一般最起码要等半小时,我叫了三次,只有一次时间还可以,其余两次我到最后只好取消.如果下次还选westin,一定是看在它家床的份上.