北京盛捷中关村服务公寓

外观

大堂

游泳池

北京盛捷中关村服务公寓地处著名的“硅谷”中关村核心区，距离奥运村仅15分钟车程，毗邻繁华的中关村步行街。家乐福、当代商城、海淀剧院、北京大学、清华大学、人民大学等数所高等学府及许多电子中心都围绕在其周围。 　　北京盛捷中关村服务公寓不仅座拥得天独厚的地理位置，同时具备提供绝佳居住体验的能力，它为见识广阔的商务旅客与家庭搭建了商务、休闲与欢庆的舞台，每间独立公寓的时尚设计与装潢将使您为之倾倒，设备齐全的现代化厨房配备有烤箱、多士炉、水壶、餐具、玻璃器皿及洗碗机，令您在休闲之余充分感受家的温馨。

• ›开业装修：2006年开业
• ›房间数量（间）：154
• ›周围环境：颐和园、圆明园
• ›商业区域：中关村/人民大学
• ›酒店地址：海淀区 北京市海淀区海淀中街15号

服务项目

停车场、出租车、会议厅、商务中心、外币兑换服务、理发美容室、票务服务、洗衣服务、残疾人客房

餐饮设施

中餐厅、西餐厅、咖啡厅、酒吧、茶室、限时送餐服务

娱乐与健身设施

健身室、室内游泳池、按摩室、桑拿浴室、SPA

客房设施和服务

国内长途电话、国际长途电话

支持信用卡

• 北京盛捷中关村服务公寓外观
• 北京盛捷中关村服务公寓大堂
• 北京盛捷中关村服务公寓游泳池
• 北京盛捷中关村服务公寓会议室
• 北京盛捷中关村服务公寓客房
• 北京盛捷中关村服务公寓客房

发言人: 特网住客 整体评分：0分

Nice room layout, and decoration

Nice swiming pool

Nice breakfast

Quite & convenient location within walking distance to business and shopping area.

Too expensive for internet (100 RMB/day)

No services for currency exchanges and booking airline tickets

发言人: 特网住客 整体评分：0分

工作人员很有礼貌，酒店设施很新，房间布置由于是公寓式的设施也很齐全。 洗衣机有就是洗了衣服要烘干等N个小时，建议酒店加个晾衣架什么的。周边吃饭很方便，离购物中心都不太远。最好的事游泳池，感觉很不错。

发言人: 特网住客 整体评分：0分

房间够大。

设施也比较齐全。但就是离市中心太远。

早餐比较简单。 早餐管理好像比较乱。我的房价没含早餐，结帐时前台也没打算收。
最后是我自己主动提出吃了两份早餐再结帐的。

服务一般。有一个卧室的床单根本没换， 第二天早上醒来发现有些不太干净的印迹，
感觉很不好。但服务员很快赶来换了新床单。

这种酒店如果是一家人或一夥朋友合住比较有意义。一个人出差就意义不大。

发言人: 特网住客 整体评分：0分

因为预定的房间没有了，所以免费升级了两房，很大，有家里的感觉，十分喜欢。
早餐也很精致。

难能可贵的是服务，在北京这个地方，能有如此周到亲切的服务，实在是激动啊！

只是房间不通风，有一点点新装修的味道。希望以后房间里能有鲜花放置。

总之，以后去北京海淀区办事，还是会住这里的。

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总体来说不错，适合家庭去，房间比较新，有点味道，厕所太小，老外比较多，下次来还会考虑这家的～

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前台服务员态度生硬，不能算是五星标准，泳池不错，因为是公寓式的，所以餐饮服务几乎是没有的。

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同样作为雅诗阁在北京管理的酒店之一，可能是比较新的缘故，中关村店比起福景苑在硬件上无疑要好很多，上了好几个档次，包括厨房里的餐具、刀具也比福景苑“开放些”，不需要请服务员上来取出还要填单确认，大气。
但是，中关村店的宽带服务实在是让人难以释怀，每小时30元或每天100元的服务费，可能是全中国最贵的宽带费用了，简直是用“抢钱”来形容都还觉得没有做到一针见血，不够深刻！
还有这里的服务员在退房检查时似乎也存在一些问题，我退房的时候在餐厅的桌上遗漏了一个大信封，服务员居然在退房时没有任何提醒，直到我们在酒店门口上车之前想起，才找到前台并通知楼层服务员再去检查并送下来。这一点和其他一些酒店相比实在是差得太多，比如原来在鑫海锦江大酒店入住时，曾经遗忘了一个小茶杯（就是喝功夫茶时用的那种最小好的茶杯），酒店前台在退房时还询问我们是否需要，如果要的话，可以请服务员立即送下来，当时的感受就是温暖二字，虽然鑫海锦江在其他方面也的确存在一些问题。

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为两位出差的同事代订了一个套间，据他们讲：硬件条件较好，两室两厅两卫，配有滚桶洗衣机。位置也好，在中关村中心商业区，办事方便，附近吃、购、医、娱齐全。但那天下午隔壁房间居然搞起了装修，叮叮咚咚的，经过交涉才停止。

当时为同事订的1月15日入住一晚，结果他们14日就去了，但在前台登记时讲明了是通过特网预订的，而且也报了订房人的名字。由于他们共住两晚，所以实际上15日也是入住的。后来不知为什么，盛捷没有向特网确认订单成交的情况（我猜相应的佣金也未付），结果特网认为是我爽约，给我这个一向表现良好、且很看重自身名誉的白金会员留下了一条爽约纪录，这令我非常不爽。希望盛捷与特网今后能好好沟通，以洗我不白之冤。 ：-）

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入住日2008-06-14，主要是想感受一下公寓式酒店的硬件

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这家酒店的确不好找, 酒店硬件设施很好, 特别适合长期居住的, 但酒店早餐部服务人员素质太差, 完全没有培训, 内部管理有问题给客人造成困扰, 上下班高峰时期也根本打不到的士.

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房

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房间硬件设施不错，somerest的酒店公寓好像都还可以。就是房间里装修味道还是比较重，很安静。

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相比东四环这里的辉盛庭酒店公寓，盛捷明显有差距的，价格和硬件都没有竞争力，加上宽带都要700多了，酒店也没有销售部门关怀常住旅客，如果不是在中关村办事，基本不考虑住

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很

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这家店在北京奥运会前住了半个月。房间设备都很新装修挺摩登。有厨房用具齐全，长期住是不错的选择，可走到家乐福超市，中关村步行街。但是不知道这家酒店的前台怎么这么差，态度倒是听好，结账却要半小时，幸好赶上飞机了。处理突发事件也很没经验。

发言人: 特网住客 整体评分：0分

以前住过这家酒店，那时还不叫这个名字。总体来说，酒店比较安静，就是不太好找，有些司机不认识。酒店的内部环境不错，服务也很及时，最喜欢酒店的套房设计，不仅客厅厨房餐厅一应俱全，而且锅碗瓢盆、甚至洗碗布和洗碗液也预备周到，很是温馨。我觉得，特别适合喜欢自己弄些吃的的旅客使用。床和房间都很大，还有冰箱、洗衣机等，实在可以说就是一个“家”！
缺点是，也许正因为酒店把家都预备好了，所以，酒店的餐厅没有正餐供应，早餐也只能用“一般”形容。对于想偷懒的人来说，没有地方吃饭，只能出去。好在周围饭店不少。

发言人: 特网住客 整体评分：0分

商务、与家人旅游均适合的酒店公寓；不过入口实在是不好找。