北京鑫海锦江大酒店

外观

大堂

客房

　　北京鑫海锦江大酒店由锦江国际管理有限公司全权管理，座落于北京繁华地带－王府井步行街商业圈内，距离天安门、北京站咫尺之遥，毗邻建国门商业区，交通十分便利。酒店拥有各类客房，所有客房均拥有各类先进的商务办公设施，使您的商务之旅更加高效便捷，酒店拥有可容纳500余人会议的阶梯国际会议中心，可以满足不同形式的大型会议活动需要；一层设有大堂吧和中西餐厅，荟萃中外美食，是您社交及休闲的理想场所。另外，酒店的其他娱乐、健身辅助设施也一应俱全。 　　酒店开业时间2005年8月1日，楼高14层，客房总数231间（套）。

• ›开业装修：2005年开业
• ›房间数量（间）：231
• ›周围环境：新东安市场
• ›商业区域：王府井商业区
• ›酒店地址：东城区 北京市东城区金宝街61号

服务项目

停车场、会议厅、商务中心、外币兑换服务、医务室、理发美容室、票务服务、洗衣服务、残疾人客房

餐饮设施

中餐厅、西餐厅、酒吧

娱乐与健身设施

桌球室、健身室、保龄球场、室内游泳池

客房设施和服务

国内长途电话、国际长途电话

支持信用卡

• 北京鑫海锦江大酒店外观
• 北京鑫海锦江大酒店大堂
• 北京鑫海锦江大酒店客房
• 北京鑫海锦江大酒店行政大床房
• 北京鑫海锦江大酒店翠澜轩中餐厅
• 北京鑫海锦江大酒店潮汕厅
• 北京鑫海锦江大酒店按摩池
• 北京鑫海锦江大酒店国际会议中心
• 北京鑫海锦江大酒店游泳池
• 北京鑫海锦江大酒店外观
• 北京鑫海锦江大酒店大堂
• 北京鑫海锦江大酒店保龄球馆
• 北京鑫海锦江大酒店鲍鱼公主包间
• 北京鑫海锦江大酒店大连青岛厅
• 北京鑫海锦江大酒店国际会议中心
• 北京鑫海锦江大酒店健身房
• 北京鑫海锦江大酒店商务中心
• 北京鑫海锦江大酒店上海厅
• 北京鑫海锦江大酒店西餐厅
• 北京鑫海锦江大酒店叙缘酒吧
• 北京鑫海锦江大酒店游泳池
• 北京鑫海锦江大酒店高级标准间
• 北京鑫海锦江大酒店商务标准间

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老板每次到北京出差，都要住这间酒店。应该就各方面都不错。就是价钱一次比一次鬼

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今年以来在鑫海锦江住了好多次，感到这里的服务还是在逐渐地改进和提高中，特别是在一楼电梯门口的几个小妹，服务态度和笑脸真是没的挑剔。但是酒店前台的效率就不是很好，经常是客人要等服务员办好上一单后才能轮到，似乎是酒店配备的人员是在太少的样子，虽然他们一般都会一边说着对不起、请稍候之类的话，但是等的时间长了，总不是那么一回事，感觉也不够所号称的准五星的水准！

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整体还可以，但是票务中心职员的素质实在是太差！因为票务存在误会，竟然在客人结账走后发诅咒的短信！打电话投诉，大堂经理的态度更是让人郁闷非常――只顾向客人阐述员工告诉她的“事实”，根本不给你说话的机会！就是摆明了“你投诉就是在找茬”的态度。以后不会再去了，真是一颗老鼠屎搅坏一锅粥啊！

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攴

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因为要做国际旅行的体检、公证、签证等事情，还要到北京站接人，所以选择了这个酒店。离地铁五号线是步行的距离，到北京市公证处、三里屯、火车站步行距离内都有车坐，实在是到哪里都方便。不过门口等待的出租车没有一般酒店那么多，有时候要站一会儿才有车。服务很好，甚至有些过好，入住可以给东航积分，网上订购送的自助午餐。房间可以上网的电脑在我来不及打开笔记本电脑时很快给出交通信息。住来住去，酒店都是大同小异的over price，唯有方便、贴心的酒店才能给人留下深刻的印象，这就是一家。

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每回入住的朋友最后都嘱咐我下次不要定这间店，要不是因为便宜~~~~~~服务态度，尤其是晚班，极其恶劣。

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环境服务都不错，尤其是西式早餐特别好，确实有五星的水准~

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5月2日入住时要求服务员开空调,居然遭到拒绝,后来我们提出可以加多点钱也一定要开空调,她们才愿意给开.除了这点外,酒店的环境和房间都很漂亮.

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酒店整体服务员态度偏冷,但有一位戴眼睛的小姐还是很好.电梯不好,房间不错!

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从开张就开始住了，公司的协议酒店，自己去北京也住。各方面都不错的商务型酒店，特别是写字台的插座，不用什么转换插头。性价比很高！
小缺点：卫生间没有吹风机的插座，只能在外面吹。

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房间够大，地点也好，离王府井很近。住过很多次，其他服务都好，除了前台！！！1.带一个朋友一起入住，他没有预定，和前台商量和我一样的房价，被一口拒绝，结果按照门市价入住。2结账过了10分钟，一定要多算半天，一点商量的余地都没有，而且不止一次发生了。太没有人情味了。下次不会再住！

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1.饭店服务员的态度很佳，会主动跟客人打招呼，门房都主动帮忙提行李及叫车，服务很好。
2.搭计程车很方便，到东华门搭车只要三分钟，走路约十五分钟。
3.房间通风系统稍嫌不好，晚上室外零度左右，室内觉得闷热，水压也该加强，浴室很大。
4.我因为误参加北京一日游，感觉很差，这是我对北京最差的印象，建议饭店主动提醒客人要参加正规的旅行社，甚至可以介绍正规的旅行社。
5.下次再去北京还是住这里。

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房

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听同事说交通还比较方便，房间和服务也还可以吧

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外观看上去还挺不错的，硬件设施一般。而且价格不便宜。好在地段离王府井比较方便。出行容易。

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酒店介绍上说高级单人间的面积是24-48平米，而酒店提供的房间非常小，大概只有12，13平米左右，其他设施液比较一般，下次不会选择了

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蛮不错的，他们家的大床好大呀，哈哈，就是前台的速度太慢了，值得改进

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本来看了大家的点评有点担心，但是实际体验了之后发现还是有很多令人满意的地方
1. 服务很好，几乎每一位工作人员都真诚微笑，尤其是门童，出出进进的都向宾客打招呼，还主动询问是不是需要打车。
2. 提供夜床服务
3. 可以根据客人要求换枕头和被子
4. 交通便利，去王府井走走就到了
5. 房间和卫生间都绝对够用，挺舒适的，该有的也都有了
四星级酒店的标准当之无愧。

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1，朋友来京出差，晚上我们在房间谈话，要了一壶碧螺春，结果发现是陈茶，很明显是茶渣，想不到锦江竟会用此类品质的茶来给客人，而且价格也不便宜。然后我们让服务员换了一壶，结果还是陈茶。我们很失望，想不到。。。。。

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一个小插曲：

我当晚21：30 到酒店的，预订单上的预计抵达时间标注的是21：00-24：00，但前台小姐对我说：我check in的时间晚了，房间被取消了。大约交涉了10多分钟，前台小姐才对我说：现在又有房间了。。。

无语。。。